Clase 30/05/2014 - Caso de
Estudio N°4: Liz Clairborne
Liz Clairborne
1) ¿Qué cree que signifique controlar el
aspecto administrativo en el cambio tecnológico?
RTA: Controlar el cambio
administrativo del cambio tecnológico significa que no alcanza con implementar
una herramienta, sino realizar una inducción y obtener un compromiso de los involucrados
en el cambio, mostrando los beneficios y ventajas del mismo, más allá de las tecnologías
que se desean implementar.
RTA: por ejemplo en el caso del
personal de SI claramente indica que deberán asumir nuevos papeles en este
cambio y deberán ser capacitados más allá de la tecnología en sí.
2) Justificar las inversiones en sistemas de
información.
RTA: la tendencia es a la
desaparición de las fronteras, consumidores menos leales a las marcas y a las tiendas y más exigentes con
tiempos, lo que implica sistemas accesibles desde cualquier lugar y en
cualquier momento, menores tiempo de respuesta en los procesos de diseño y
producción, reducción drástica en los tiempos de los procesos. Estas
inversiones proporcionan ventajas en esos sentidos, con herramientas Web para
tiendas y proveedores y un sistema LyzCADalyst para administrar la información
sobre telas y diseños a nivel mundial. Adicionalmente la terciarización de las
áreas de procesos (Outsourcing) y el asociarse con otras empresas para realizar
las actividades en las que carece de experiencia la permite focalizar y optimizar
lo que mejor saben hacer. Rentabilidad, incremento % de las ventas.
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